Términos y condiciones

1.1. Introducción

Bienvenido a BioNova. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra tienda online. BioNova es una empresa con sede central en Colombia, dedicada a la comercialización de productos con distribución y almacenamiento en el territorio de Guatemala.

Al realizar una compra con nosotros, usted acepta estos términos en su totalidad.

1.2. Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: soporte@bionova.com

• Teléfono: +57 318 091 6513

1.3. Ámbito de Operación

Aunque nuestra central administrativa se encuentra en Colombia, nuestros productos son despachados directamente desde nuestros almacenes ubicados en Guatemala. Por lo tanto, las ventas se consideran realizadas y entregadas dentro del territorio guatemalteco.

1.4. Precios y Disponibilidad

Los precios de los productos se muestran en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la información de inventario actualizada; sin embargo, en casos excepcionales de falta de stock, contactaremos al cliente para ofrecer una solución.