Políticas de envíos

2.1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de Guatemala donde nuestras paqueterías aliadas tengan acceso.

2.2. Costos de Envío

En BioNova valoramos a nuestros clientes, por lo cual no cobramos gastos de envío. El envío es totalmente GRATUITO para todas las órdenes.

2.3. Tiempos de Entrega

Nuestros tiempos de entrega estimados son de 2 a 5 días hábiles.

• El tiempo comienza a contar a partir del día siguiente a la confirmación de la orden.

• Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación exacta del cliente (zonas rurales pueden tomar el tiempo máximo) y de factores externos (clima, bloqueos, alta demanda).

2.4. Método de Pago

Manejamos exclusivamente la modalidad de Pago Contra Entrega.

• Usted paga el producto en efectivo al momento de recibirlo en la puerta de su casa u oficina.

• Es responsabilidad del cliente tener el monto exacto o cercano al valor del pedido para facilitar la entrega por parte del transportista.